Arcanes remplace-t-il mon CRM ?
Non. Votre CRM gère l’agence, Arcanes vous fait gagner des mandats. Les deux fonctionnent côte à côte dès le premier jour, sans migration.
L’assistant WhatsApp va-t-il répondre à mes clients ?
Non. Il ne répond jamais à vos contacts connus et se tait dès que vous reprenez une conversation. Vous essayez tout en mode test avant la mise en ligne.
D’où viennent les chiffres ?
Des sources officielles belges (Statbel, SPF Finances, BNB, Cadastre) et de fiches réglementaires lues aux textes consolidés. L’IA n’écrit aucun montant : le moteur calcule et cite la règle.
Qui paie quoi pour WhatsApp ?
Deux factures, clairement séparées : votre abonnement Arcanes, et les messages WhatsApp, facturés par Meta directement à votre agence.
Est-ce conforme au RGPD et aux règles FSMA ?
Contrat de sous-traitance (DPA) relu par notre conseil juridique, conformité documentée. Arcanes produit des simulations et des informations, jamais de conseil financier ni de recommandation.
Combien de temps pour démarrer ?
L’assistant WhatsApp se branche en trois écrans : Essayez, Branchez, Activez. Agent Pro est configuré par nos soins, avec votre marque, vos communes, vos widgets et votre équipe, installation incluse. Le calendrier se fixe ensemble à la démo.
Je peux commencer petit ?
Oui. Commencez par une porte, l’assistant WhatsApp par exemple, et ajoutez les autres quand l’usage le demande.